We’re here to help. Bij SYF vinden we het belangrijk dat je zorgeloos kunt shoppen en altijd terecht kunt met je vragen. Hieronder vind je de meestgestelde onderwerpen.

Veelgestelde vragen (FAQ)

1. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink.

2. Wat is de levertijd?
Binnen Nederland: 1-3 werkdagen.
Binnen Europa: 3-7 werkdagen.
Internationaal: 7-14 werkdagen.

3. Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen, mits ongedragen en in originele staat. Zie [Retourneren & Ruilen] voor meer info.

4. Wat als ik een verkeerd of beschadigd product heb ontvangen?
Neem direct contact op met onze klantenservice, dan lossen we het voor je op.

Contact

Heb je een vraag die niet in de FAQ staat? Neem gerust contact met ons op:

We streven ernaar je vraag binnen 24 uur te beantwoorden.